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Come fare CIE online – GUIDA

Cosa bisogna fare per avere la carta d’identità elettronica
Come chiedere la CIE online, screenshot home page sito web
Tempo di lettura: 5 minuti

Indice dei contenuti

Questa breve guida spiega come chiedere online la CIE Carta d’Identità Elettronica in pochi minuti.

Prima, però, per sapere cos’è e come si usa la CIE, potete leggere questo articolo.

Invece, per conoscere le 10 cose più importanti sulla CIE, potete leggere questo articolo.

Come si chiede online la CIE Carta d’Identità Elettronica

Per chiedere online la CIE Carta d’Identità Elettronica bisogna andare sul sito Agenda CIE ed entrare nella sezione Cittadini. Qui si può prenotare un appuntamento in Comune per avere la propria carta d’identità elettronica. La richiesta prevede quattro rapidi passaggi:

  •  Scegli il Comune
  •  Scegli la sede
  •  Scegli data e ora
  •  Scegli come ritirare

Scegli il Comune

Nella sezione Scegli il Comune bisogna innanzitutto selezionare il motivo della richiesta, che può essere: rilascio del primo documento (quando per la prima volta chiediamo la carta d’identità elettronica), rinnovo di una CIE scaduta, richiesta in caso di furto o smarrimento della carta d’identità elettronica, richiesta della CIE per un figlio minorenne.

guida carta identità online screenshot 1

In questa guida ci riferiamo alla procedura per chiedere la CIE per la prima volta.

In questo caso, ovviamente, selezioniamo come motivo della richiesta la voce Primo Documento. Poi inseriamo i nostri dati: nome, cognome, codice fiscale e Comune di residenza. Di default la lingua in cui ricevere la conferma dell’appuntamento e le notifiche è l’italiano, ma c’è anche la possibilità di scegliere il tedesco.

guida carta identità online screenshot 2

In questa prima schermata si sceglie anche se chiedere la CIE al nostro Comune di residenza o a un Altro Comune che utilizzi l’Agenda CIE (può trattarsi, ad esempio, del Comune in cui viviamo, diverso dal Comune di residenza).

Nel secondo caso l’appuntamento dovrà essere confermato dal Comune selezionato, dopo che questo avrà ricevuto un nulla osta dal nostro Comune di residenza.

Infine, si spunta la casella Non sono un robot e si clicca su Continua.

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Scegli la sede

A questo punto ci appare una lista degli uffici comunali che rilasciano la CIE, accompagnati dall’indicazione se tali uffici consentono la richiesta della CIE online.

guida carta identità online screenshot 4

Non tutti i Comuni, infatti, consentono di chiedere la CIE online tramite il sito Agenda CIE. Alcuni, infatti, prevedono solo la richiesta fisica presso i propri uffici. Per contro, ci sono anche Comuni che hanno un sistema misto, prevedendo sia la richiesta online che la possibilità di presentarsi senza appuntamento allo sportello fisico e avere immediatamente la carta d’identità elettronica.

Ipotizzando che il Comune selezionato consenta di chiedere il rilascio della CIE online, dalla lista degli uffici comunali selezioniamo quello che ci interessa, in base all’indirizzo a cui si trova e alla prima data disponibile per l’appuntamento.

Scegli Data e Ora

Una volta scelto l’ufficio, nella schermata successiva dobbiamo scegliere la data, confermando la prima disponibile oppure selezionando una data diversa. Per il giorno selezionato dobbiamo poi scegliere un orario, tra quelli disponibili.

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Scegli come ritirare

L’ultima scelta riguarda il modo in cui vogliamo ricevere la CIE, una volta che sarà pronta. Selezionando Ritiro in Comune possiamo scegliere di ritirarla presso lo stesso ufficio in cui facciamo la richiesta. Selezionando Spedizione via Posta possiamo scegliere di ricevere la CIE per posta, inserendo l’indirizzo di consegna.

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Come confermare l’appuntamento per la richiesta online della CIE

Dopo aver selezionato Comune, ufficio, data e ora e modalità di ricezione, per confermare l’appuntamento dobbiamo accedere al sito AgendaCIE. L’accesso può avvenire con il nostro SPID o, se siamo registrati al sito, con le credenziali del nostro account.

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Una volta confermato l’appuntamento, ci appare una schermata di riepilogo appuntamento con il relativo numero. Arrivati a questo punto possiamo decidere di cancellare (decidendo di non portare a termine la prenotazione), modificare (ad esempio, per cambiare l’ufficio a cui mandare la richiesta) o salvare l’appuntamento.

Se clicchiamo su Salva riepilogo, possiamo scaricare sul nostro dispositivo un file pdf con il riepilogo della richiesta fatta. In ogni caso, lo stesso file ci viene inviato in automatico all’indirizzo e-mail che abbiamo inserito all’inizio.

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Al nostro indirizzo e-mail, prima della data dell’appuntamento, riceveremo una richiesta di conferma da parte del Comune, a cui dobbiamo rispondere. Se non confermiamo l’appuntamento, questo viene automaticamente cancellato.

Come caricare online la foto per la carta d’identità elettronica

Dopo aver concluso la richiesta, sempre dal sito Agenda CIE possiamo caricare la fototessera che comparirà sulla nostra CIE, così da non doverla portare con noi il giorno dell’appuntamento.

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Sul sito si specifica che la foto deve avere un peso massimo di 500 KB. Cliccando su Carica ci vengono fornite altre indicazioni sulle caratteristiche tecniche che la foto deve avere.

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Anche su questa pagina del Ministero degli Interni dedicata alla carta d’identità ci sono indicazioni precise su come deve essere la fototessera digitale per risultare idonea per la carta d’identità elettronica.

Cliccando su Continua arriviamo alla schermata in cui è possibile caricare il file o anche usare la webcam per scattare una nostra foto all’istante. Anche in questo passaggio sono riportate le caratteristiche che la foto deve avere per essere considerata valida.

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Come si fa la delega per il ritiro della carta d’identità elettronica

Dopo aver caricato la fototessera, sul sito Agenda CIE possiamo ancora modificare la modalità di ritiro, tra Ritiro in Comune e Spedizione a casa.

Infine, dobbiamo scegliere se delegare al ritiro della carta d’identità elettronica una persona diversa dall’intestatario, cioè diversa da noi, oppure no.

Se scegliamo di delegare, selezionando la voce “Sì delego”, dobbiamo inserire Nome e Cognome del delegato.

guida carta identità online screenshot 12

Cosa bisogna portare con sé per ritirare la CIE

L’ultima sezione del sito Agenda CIE è dedicata a quello che dobbiamo portare con noi il giorno dell’appuntamento. L’elenco dei documenti è questo:

  • Un documento in corso di validità (se non lo abbiamo dobbiamo presentarci all’appuntamento con due testimoni).
  • Il codice fiscale o la tessera sanitaria.
  • La fototessera in formato cartaceo, se non l’abbiamo caricata online.
  • La ricevuta di pagamento, se abbiamo pagato prima di andare all’appuntamento.
  • La denuncia in caso di smarrimento o furto della vecchia carta d’identità.
  • La vecchia carta d’identità, in caso di rinnovo.

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