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Sicurezza postale: i rischi connessi all’uso della posta elettronica
L’uso delle e-mail come strumento di comunicazione è sempre più diffuso, sia a livello aziendale, che personale. Proprio per questa ragione la posta elettronica è spesso oggetto di attacchi informatici, tanto da essere attualmente uno dei principali strumenti usati dai cybercriminali.
Molto spesso gli hackers adottano tecniche di ingegneria sociale. E-mail che contengono la promessa di vincite strabilianti o di sconti pazzeschi, o che sembrano provenire da banche ed istituti di credito e minacciano la chiusura del conto, o ancora quelle che hanno come mittenti presunti spedizionieri e avvisano che il proprio pacco è bloccato hanno, in realtà, lo scopo di spingere il destinatario a compiere determinate azioni che lo portano a diffondere malware o alla condivisione di dati personali come il numero della propria carta di credito o di una determinata password.
Facendo leva sulla curiosità o sulla paura, e puntando sulla urgenza della richiesta, riescono spesso nel loro intendo malevolo. Secondo il Rapporto Clusit 2024 l’uso di tattiche di social engineering per rendere più credibile il raggiro, nel 2023, è aumentato del 13% rispetto all’anno precedente. Contemporaneamente sono cresciuti i gruppi di cybercriminali noti per condurre attacchi informatici mirati in uno scenario in continua evoluzione.
A complicare le cose vi è anche il fenomeno dell’Intelligenza Artificiale che, se da una parte permette di migliorare l’efficienza di strumenti di detection e prevention sul riconoscimento di pattern malevoli presenti nelle mail, dall’altra viene usata sempre più spesso nel costruire attacchi verosimili e pericolosi.
Fenomeni come il data breach, gli attacchi ransomware, il cyber spears phishing diventano sempre più diffusi, anche perché sono estremante economici, e vanno a minare la sicurezza postale. E’ evidente, quindi, l’importanza di proteggere la posta elettronica mediante l’impiego dei protocolli di sicurezza crittografici TLS.
PEC sicurezza postale
Se il tema della sicurezza postale è sempre avvertito, quello della sicurezza postale PEC lo è ancora di più dato che la Posta Elettronica Certificata viene impiegata soprattutto per l’invio di comunicazioni particolarmente importanti e riservate.
Dalla sua nascita ad oggi l’uso della PEC è cresciuto moltissimo e, al tempo stesso, questo strumento si è evoluto dal punto di vista della sicurezza. Tuttavia, la contestuale crescita degli attacchi informatici, rende necessario un adeguamento costante di sistemi e protocolli.
Webmail sicurezza postale e crittografia
La parola crittografia deriva dal greco “kryptós“, che significa nascosto, e “gráphein“, che significa scrivere: quindi la crittografia è una scrittura nascosta. Essa viene usata soprattutto per trasformare un messaggio in un testo cifrato che, per poter essere letto, ha bisogno di una chiave segreta, detta chiave crittografica o chiave di sicurezza, che solo il destinatario del messaggio possiede.
La crittografia garantisce:
- la riservatezza delle informazioni che possono essere decifrate solamente dalla persona a cui sono indirizzate;
- la loro integrità in quanto le informazioni non possono subire alterazioni durante il passaggio dal mittente al destinatario senza che esse vengano notate;
- il non ripudio in quanto chi genera un messaggio non può, successivamente, negare di averlo generato;
- l’autenticazione poiché le identità del mittente e del destinatario sono comprovate.
Due sono i principali tipi di crittografia: quella simmetrica e quella asimmetrica.
Nella crittografia simmetrica mittente e destinatario usano la stessa chiave per crittografare e decrittografare i dati inviati e ricevuti. Mentre nella crittografia asimmetrica, chiamata anche crittografia a chiave pubblica, vengono usate due chiavi: una pubblica e una privata. Se i dati sono crittografati con una chiave pubblica, il destinatario avrà bisogno di una chiave privata per poterli decifrare, mentre se viene usata una chiave privata per cifrare il messaggio, è necessaria una chiave pubblica per la sua decodifica.
Sicurezza postale webmail e protocollo TLS
La crittografia end-to-end permette di proteggere i dati trasmessi dagli attacchi informatici dal momento in cui l’email viene inviata fino a quando essa viene ricevuta dal destinatario. Per proteggere i messaggi di posta elettronica durante il transito può essere usato il protocollo TLS (Transport Layer Security).
Il TLS è il processo che consente di crittografare il flusso di dati sulla rete in modo tale che essi non possono essere letti se non dai loro destinatari. In precedenza tale protocollo era denominato SSL (Secure Socket Layer), acronimo che viene ancora oggi utilizzato, tanto che spesso si parla di protocollo SSL/TLS.
L’uso di un certificato TLS consente di autenticare e verificare l’identità del mittente e mantenere l’integrità del contenuto della posta elettronica. Va precisato, però, che il certificato protegge i dati durante il transito, ma una volta che essi hanno raggiunto il server non sono più crittografati e, di conseguenza, diventano accessibili per la lettura da parte di altri soggetti. La crittografia non riguarda il singolo messaggio, bensì il percorso dal client al server.
I certificati digitali, emessi dalle Autorità di Certificazione (CA), sono documenti elettronici che collegano un’identità a una coppia di chiavi crittografiche mediante la firma della CA.
Quando un client si connette a un server utilizzando il protocollo TLS, il server invia il suo certificato digitale al client per autenticare la propria identità. Il client verifica la validità del certificato utilizzando la chiave pubblica dell’autorità di certificazione e stabilisce una connessione crittografata con il server.
Il protocollo TLS, quindi, svolge un ruolo fondamentale nella sicurezza delle comunicazioni su Internet, inclusa la posta elettronica. La sua capacità di garantire riservatezza, integrità e autenticazione delle informazioni trasmesse lo rende uno strumento essenziale per proteggere la privacy e la sicurezza delle comunicazioni online.
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