In questo articolo vediamo come accedere al sito INPS con la CIE Carta d’Identità Elettronica. Concludiamo, così, un tutorial in tre parti realizzato per spiegare in modo semplice come si usa la CIE nei servizi pubblici online.
Nei due articoli precedenti abbiamo scoperto come accedere ai servizi online della PA con la CIE e come abbinare la CIE al pc, semplicemente usando un lettore di smart card.
La procedura completa viene spiegata anche nel video tutorial riportato di seguito, realizzato da Bit4id.
La procedura per entrare nel sito INPS con la carta d’identità è davvero semplicissima. A un primo sguardo sembreranno tanti step, ma in realtà ogni passaggio è molto rapido e l’intera operazione richiede solo pochi clic.
Assicurarsi di aver eseguito l’abbinamento della CIE al Pc
Ricordiamoci che prima di collegarci al sito INPS dobbiamo abbinare la Carta d’Identità Elettronica al computer tramite l’app CIE ID (seguendo la procedura spiegata in questo nostro articolo).
Collegarsi al sito INPS
Una volta abbinata la CIE al Pc, apriamo una pagina internet e ci colleghiamo al sito INPS. Cerchiamo il tasto “Home” in basso alla pagina e clicchiamo.
Accedere a MyINPS
Nella Home del sito INPS clicchiamo sul tasto “Entra in MyINPS” in alto a destra.
Entrare in MyINPS con CIE
Appare la finestra di login. Tra i diversi metodi di autenticazione disponibili, selezioniamo “CIE”. Quindi confermiamo cliccando sul tasto “Entra con CIE”.
Autenticarsi
A questo punto ci viene chiesto di selezionare la modalità di autenticazione. Visto che stiamo usando il Pc e il lettore di smart card, clicchiamo sul tasto “Prosegui con computer”.
Selezionare il certificato
Si apre una piccola finestra con l’elenco dei certificati disponibili per l’autenticazione. Selezioniamo il certificato della CIE, che riporta in oggetto il codice fiscale.
Se non abbiamo altri certificati collegati, sarà l’unica opzione disponibile. Per proseguire clicchiamo “OK”.
Inserire il PIN della carta d’identità elettronica
Inseriamo le ultime 4 cifre del PIN della CIE e clicchiamo su “OK”.
Autorizzare l’invio dei dati a INPS
A questo punto ci viene chiesta l’autorizzazione per trasferire i dati personali presenti sulla CIE al sito INPS.
Il vantaggio dell’accesso tramite CIE sta proprio nel fatto che non dovremo compilare nessun campo manualmente: le informazioni vengono trasferite automaticamente dalla carta d’identità al sito INPS e il tutto avviene nella massima sicurezza.
Confermiamo l’operazione cliccando su “Autorizza l’invio dei dati”.
Accesso al sito INPS andato a buon fine!
L’accesso al sito INPS è andato a buon fine! Con pochi clic siamo entrati nel nostro profilo MyINPS, l’area personale che raccoglie preferenze, scadenze e avvisi. Nella sezione “Anagrafica” visualizziamo tutti i dati che sono stati trasferiti automaticamente dalla CIE, senza errori e perdite di tempo.
Il menu laterale a sinistra presenta tutti gli strumenti messi a disposizione dal sito INPS: posizione fiscale, moduli, notizie, prestazioni e molto altro. Da qui possiamo anche tornare sulla Home. Terminate le operazioni, clicchiamo su “Esci” per chiudere la sessione in tutta sicurezza.
Non riesco a entrare nel sito INPS con CIE
Talvolta può capitare che qualcosa vada storto e non si riesca a entrare nel sto INPS con la propria carta d’identità elettronica. Vediamo brevemente quali sono i problemi più frequenti nell’accesso al sito INPS con CIE.
“Qualcosa è andato storto”
Se, nonostante la corretta installazione sul proprio Pc del software CIE ID e il corretto abbinamento della CIE, l’accesso al sito INPS viene negato e sullo schermo appare il messaggio “Qualcosa è andato storto”, uno dei motivi più frequenti potrebbe essere l’eccessivo numero di utenti collegati contemporaneamente al sito INPS. In questo caso, quindi, non c’è alcun problema tecnico da risolvere, ma si può solo provare a collegarsi al sito dell’istituto di previdenza in un momento diverso.
Entra con CIE con computer + smartphone
Può anche capitare di vedersi negato l’accesso con CIE al sito INPS dopo aver tentato la procedura da Pc. Un’alternativa possibile è l’accesso eseguito usando il Pc e lo smartphone insieme. Dopo aver cliccato su “Entra con CIE”, appaiono le due opzioni “Prosegui con computer” e “Prosegui con smartphone”.
Cliccando su quest’ultima opzione, ci viene chiesto di inserire il numero seriale della nostra CIE. Cliccando su “Prosegui”, ci viene chiesto di aprire sullo smartphone l’app CIE ID e inquadrare il QR Code che appare sullo schermo del Pc. L’app ci fornisce le indicazioni per generare un codice OTP, che va poi inserito sul Pc per avere accesso al servizio richiesto.
A chi segnalare i problemi con la CIE
Per ogni problema di accesso al sito INPS con la CIE è possibile inviare una segnalazione all’indirizzo e-mail cie.cittadini@interno.it, spiegando qual è stata la difficoltà riscontrata.
